12.04.2007

將腦袋打開一毫米

美國有一間生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年營業額蒸蒸日 上。

記錄顯示,前十年每年的營業增長率為10—20%,令董事會雀躍萬分。

不過,業績進入第十一年,第十二年及第十三年時,則停滯下來,每個月維持同樣的數字。


董事會對此三年業績表現感到不滿,便召開全國經理級高層會議,以商討對策。


會議中,有名年輕經理站起來,對董事會說:“我手中有張紙,紙裡有個建議,若您要使用我
的建議,必須另付我5萬元!”


總裁聽了很生氣說:“我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵.現在叫你來開會討論,你還要另 外要求5萬元.是否過分?”


“總裁先生,請別誤會。若我的建議行不通.您可以將它丟棄,一毫錢也不必付。”年輕的經理解釋說。


“好!”總裁接過那張紙後,閱畢,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經理。


那張紙上只寫了一句話:將現有的牙膏開口擴大1mm。


總裁馬上下令更換新的包裝。


試想,每天早上,每個消費者多用 1mm的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少倍呢?


這個決定,使該公司第十四年的營業額增加了32%。


[點燃思考]

一個小小的改變,往往會引起意料不到的效果。

當我們面對新知識、新事物或新創意時,千萬別將腦袋密封,置之於後,應該將腦袋打開1mm,接受新知識、新事物。也許一個新的創見,能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進業績,改善生活。

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